Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email, số điện thoại khi đăng ký.
• Thông tin KYC: CMND/CCCD, địa chỉ để xác minh người bán (bảo mật cao).
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử đơn hàng, ví điện tử, hoá đơn.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, nhật ký truy cập.

2. Mục đích sử dụng

• Cung cấp và vận hành dịch vụ marketplace.
• Xử lý thanh toán và quản lý escrow.
• Phòng chống gian lận và bảo mật tài khoản.
• Gửi thông báo về đơn hàng, tranh chấp và cập nhật dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp thanh toán (Stripe, VNPay) để xử lý giao dịch.
• Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
• Đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật (cloud, email) theo hợp đồng bảo mật.

4. Lưu trữ & Bảo mật

• Dữ liệu được mã hoá (TLS khi truyền tải, AES-256 khi lưu trữ).
• Mật khẩu được băm bằng bcrypt — chúng tôi không lưu mật khẩu rõ.
• Dữ liệu KYC được lưu riêng với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

5. Quyền của bạn

• Truy cập: yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.
• Chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác qua phần Cài đặt tài khoản.
• Xoá: yêu cầu xoá tài khoản (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật).
• Từ chối marketing: hủy đăng ký email marketing bất kỳ lúc nào.

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

7. Liên hệ

Để thực hiện quyền của bạn hoặc có câu hỏi về bảo mật, liên hệ: privacy@blinkmarketplace.vn